出處:論壇

  

有一次去修車,在屋裡等候的時候,隨手翻看桌上的報紙雜志,
偶然翻出一個牛皮紙封面的筆記本,翻開一看,原來是一本以前的修車記錄。
閑著沒事兒,於是坐下來翻看。
修車記錄是按顧客的名字記的,同一個顧客的維修記錄都按時間順序寫在一起。
我一頁一頁的翻看著,想從裡面學點兒有用的東西。
翻著翻著,有一頁記錄吸引了我。


是這樣記的:
2007/3/1
顧客提出的問題:玻璃水壓不出來
檢查:水罐、水泵、電路、管路,均正常
維修結果:提醒顧客,著車以後才能出水


2007/3/3
顧客提出的問題:玻璃水壓不出來
檢查:水罐沒水了
維修結果:加玻璃水,同時提醒顧客,沒事兒別老壓水玩兒
  

2007/3/6
顧客提出的問題:玻璃水壓不出來
檢查:水罐、水管、均嚴重變形
維修結果:換水管、水罐,加玻璃水,同時提醒顧客:不能加開水
  

2007/3/9
顧客提出的問題:行駛中有異響
檢查:發動機等,均正常
維修結果:提醒顧客:不要把玻璃球兒放在煙灰盒兒裡
  

2007/3/10
顧客提出的問題:行駛中有異響
檢查:發動機、煙灰盒兒等,均正常
維修結果:重新蓋緊機蓋兒,同時提醒顧客:蓋機蓋兒的時候要用點勁兒
  

2007/3/12
顧客提出的問題:怎麼踩油門兒速度都上不來
檢查:發動機、油路,均正常
維修結果:提醒顧客:起步時需要放手剎
  

2007/3/16
顧客提出的問題:怎麼踩油門兒速度都上不來
檢查:發動機、油路、手剎,均正常
維修結果:不要把飲料瓶子放在車上,以免滾到油門踏板下
  

2007/3/19
顧客提出的問題:怎麼打火都發動不著啊?
檢查:發動機、油路、油門踏板,均正常
維修結果:提醒顧客:沒油了,去加油

 

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